外贸人如何提高邮件打开率?方法都在这里了!

发信作为大部分外贸员开发客户的重要方式之一,用得好的外贸人越发越起劲,用得不好的外贸人越发越颓废。

相信大部分外贸人都经历过每天群发几百封邮件都毫无回音的情况,特别是在今年疫情之下,线下开发客户渠道受阻,作为试错成本较低的一种获客方式,开发信成为了大部分外贸人不可或缺的拓客渠道。

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但如何才能让开发信的效果成倍提升?首先,一定要重视开发信的点击率!毕竟,开发信发挥作用的第一步,就是要让客户打开查阅。

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邮件平均打开率是多少为好?

对于每个行业和公司来说,情况都不一样。根据 CampaignMonitor 行业报告称电子邮件营销打开率超过 10%是合理的。然而,许多邮件并没有达到接近这个数字。事实上,在计算所有行业时,2.6% 的邮件打开率被认为是平均水平。

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那要如何计算邮件打开率?

了解了邮件打开率后,如何计算数据?

如果使用常规的统计方法,在大量的数据攻击下,这将让外贸人陷入既繁琐且无效率的工作困境中。

使用外贸途EDM自动化营销,你将直接得到邮件打开率的数据。

外贸途EDM邮件营销,能自动追踪客户是否阅读邮件,记录用户的链接点击,了解用户的潜在需求。所有数据图标可视化,一目了然,轻松摆脱繁琐复杂的数据记录统计的工作。

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如何提高邮件打开率?

提高邮件打开率的5个技巧,外贸人赶紧学起来!

1、清理电子邮件列表

对于客户投诉、退信、退订的、无效邮箱,外贸员就不必浪费时间去发送开发信了,要学会把精力留给更多愿意打开你开发信的潜在客户身上。

外贸途EDM邮件营销,可以自动清洗无效邮箱并标记区分,通过EDM发送邮件后,对于客户投诉、退信、退订的邮箱,会自动反馈到线索池,对客户邮箱进行自动屏蔽,优化线索池,避免二次发送,过滤无效邮箱,提高外贸开发信成功率。

2、排除四大因素,确保邮件能达到客户邮箱

不管你的产品有多好,价格有多吸引人,也要确保客户能知道你的优势并且与你取得联系。所以,要确保你的开发信能到达客户邮箱,而不是垃圾邮箱。

客户收到邮件的四大关键:

① 第一次发送开发信,不要含附件

为什么给初次联系的客户发开发信不要含附件?是为了避免邮件被垃圾邮件拦截。毕竟之前并没有跟客户进行过互动,附件又比较大,开发信很容易就被拦截或进入客户的垃圾邮箱里。

② 第一次发送开发信,不要含链接

如果你的签名备注里有公司的网址,请把超链接删了,因为开发信容易被识别为营销邮件而被拦截。

③ 第一次发送开发信,标题不要有明显的推销字样

没有人会想要每天都收到推销邮件,而有些客户就会自动设置拦截含有:price ,promotion,$,100dollars,cheapest等明显的推销字样。

④ 第一次发送开发信,不要用奇怪的字体

你以为使用奇怪的字体会让客户觉得新颖,从而让你的邮件脱颖而出,实际上,还没到客户邮箱,就会被系统会认为是广告邮件而拦截掉。

3、不群发千篇一律的开发信

很多外贸人在使用开发信拓客的时候,通常使用相同的电子邮件进行群发,无视对方的职位身份,行业类型,产品兴趣度等因素,那最后的结果就是已读不回,甚至直接被拒之门外。

作为外贸人,每一封开发信都应该以客户需求出发,才能促动他们的利益;站在客户的立场想问题,才能直中目标客户的实际情况和需求。

其次就是细节,邮件应该展示个性化设计,毕竟一封精美且符合客户需求的开发信,没有人会拒绝。外贸途EDM邮件营销,内嵌了很多好用且精美的模板,并可无限次自由组合使用,无论是从内容还是设计都已非常规范,您只需要修改内容和图片即可获得一封精美的邮件。

4、选择开发信的发送时间很重要

时间是让邮件被频繁点击的重要因素之一。如果你的邮件在人们没有时间阅读和点击时送达,他们可能永远也看不到它。

外贸途EDM邮件营销,自带定时发送功能。外贸员只需每天把开发信写好,就能选择好客户上班的时间定时发送,外贸业务员也无需因为时差而每天熬夜啦。

另外,注意开发信发送的频率,过度的发送开发信也是被拉入垃圾邮箱的重要因素之一哦~

5、注重开发信的标题

在写开发信的过程中,相信很多外贸人都试过写问候类的标题,例如写Hello、Moring等;或者在标题中只写自己公司名字,希望合作这类泛泛的标题,满满的推销感,可能客户还没看到,就被送入垃圾邮箱。

好的开发信标题最好具有以下4种特性:

简结、通俗,必要时有名有姓

以产品或者个人亮点为题

通过新颖的措辞或创意吸引客户注意力,激发其好奇心

具有足够的煽动性

开发信是连接海外客户的第一印象,所以千万不要为了节省时间而使用相同的邮件进行发送,既没有诚意,也没有效果。以上5种小技能,赶紧用起来吧~

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